直播短視頻帶貨的風(fēng)口下，品牌的常見手段是砸錢做投放，做達(dá)人帶貨，但隨之而來的大多是購買量與資金投入不成正比。想要打造爆品，只靠投放是不夠的，用企業(yè)賬號(hào)矩陣來做Campaign才是新玩法。畢竟自有賬號(hào)=流量+渠道。

　　但品牌在建立自有企業(yè)賬號(hào)，搭建賬號(hào)矩陣時(shí)往往會(huì)遇到幾個(gè)坑——盲目追求粉絲量、大量投資拍攝內(nèi)容、忽略運(yùn)營及用戶數(shù)據(jù)等等。那么對(duì)于營銷人和操盤手而言，如何解決解決易錯(cuò)問題，真正布局快手平臺(tái)，把品牌打出去呢?深扒快手短視頻如何打造矩陣流量?

　　當(dāng)運(yùn)用好平臺(tái)的算法規(guī)則才是自媒體時(shí)代成功的核心。算法規(guī)則本身是平臺(tái)的規(guī)則，但是對(duì)于我們每個(gè)玩家而言，能夠怎么樣去利用好算法的規(guī)律來獲得自己的粉絲才是最重要的事。

　　短視頻門檻不是很高，所以入局者非常多，但如何在中間找到一套成型的規(guī)律，積累粉絲，那就是一件門檻非常高的事了。

　　快手從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)是一個(gè)復(fù)雜過程，許多的個(gè)人與企業(yè)都嘗試做，碰的問題不計(jì)其數(shù)，有的被打擊，無法做下去，就不了了之了。

　　想要做一個(gè)賬號(hào)并非易事。粉絲、流量、數(shù)據(jù)等等都要納入考慮范圍，即便是在打造賬號(hào)的過程中，企業(yè)方也容易碰見一些大同小異的問題。

　　1.盲目追求播放量和粉絲量，忽略了賬號(hào)本身的目的。

　　有大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容賬號(hào)，直播賣貨的數(shù)據(jù)并不好看。我們覺得他們的段子很好玩、主播很吸引人、粉絲量非常高，為什么賣貨表現(xiàn)就是上不去呢?

　　這是因?yàn)楸澈笥袃蓷l獨(dú)立的邏輯：在短視頻平臺(tái)，用戶會(huì)用時(shí)間交換優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;而在電商平臺(tái)，用戶的預(yù)期是用自己的錢交換更好的產(chǎn)品。

　　這兩個(gè)邏輯本質(zhì)上是打不通的，那怎么才能打通呢?需要經(jīng)過長期社交互動(dòng)，以及短視頻、直播所傳遞的內(nèi)容及價(jià)值觀帶來信任。

　　短視頻粉、直播間粉、段子粉、電商粉、打榜粉，具備天差地別的價(jià)值。通過不同方式和途徑所獲得的粉絲，會(huì)極大影響后端變現(xiàn)的能力。

　　2.短視頻就是內(nèi)容賽道

　　為什么短視頻會(huì)冒出來?它的大背景不是年輕人突然喜歡玩短視頻了，因?yàn)槟贻p人喜歡玩的東西一定受制于這個(gè)時(shí)代的科技發(fā)展。

　　當(dāng)WiFi和4G普及的時(shí)候，我們有了從圖文、GIF動(dòng)圖向視頻去做轉(zhuǎn)換，漸漸發(fā)展為用視頻做社交。

　　而現(xiàn)在5G商用，就意味著我們會(huì)有高清的影像，比如4k，8k，VR，AR的技術(shù)可以實(shí)時(shí)傳輸甚至實(shí)時(shí)監(jiān)控。

　　視覺是避不開的社交方式。今天我們還在用小手機(jī)直播，也許過一段時(shí)間就可以用全息投影，所有手段都是基于移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展帶來的。

　　短視頻的本質(zhì)是內(nèi)容 ，內(nèi)容的本質(zhì)是流量 ，而內(nèi)容作為一種通貨，可連接所有的分類，且貫穿時(shí)間。

　　移動(dòng)通信技術(shù)到了一定的階段，內(nèi)容是以視頻的方式去承載。而企業(yè)都是內(nèi)容賽道，用內(nèi)容獲客，還要用內(nèi)容來做復(fù)購，做客戶維護(hù)。

　　所以大環(huán)境升級(jí)后，短視頻有了新的機(jī)會(huì)，內(nèi)容出現(xiàn)供需不匹配，生產(chǎn)內(nèi)容的人少，消費(fèi)內(nèi)容的人多，因此處于紅利期，例如抖音、快手等。

　　從流量來源來說：

　　面對(duì)以上平臺(tái)的分類，我們?cè)偻羁匆徊健Ｆ鋵?shí)公域流量和私域流量的邏輯決定了抖音和快手兩個(gè)平臺(tái)的本質(zhì)。

　　1. 公域流量：

　　花錢從平臺(tái)買，大部分是一次性的流量。

　　例如淘寶店，搜索毛巾，會(huì)出現(xiàn)一大波賣毛巾的店，如何讓自己的店鋪排到第一名?很簡單，購買淘寶直通車，店鋪就能排第一。

　　也就是你把錢給淘寶，淘寶把流量給你，相當(dāng)于在淘寶的公海里舀了一瓢水給你的店鋪，這叫公域流量，其中抖音比較靠近這樣的邏輯。

　　2. 私域流量：

　　自己可以掌控，反復(fù)使用也不增加成本的流量。

　　例如淘寶上還有一種店鋪，它不用買直通車服務(wù)，如張大奕雪梨等在其微博平臺(tái)上吸引來的流量，快手則類似這樣的形式。

　　3.對(duì)于快手短視頻

　　快手的消費(fèi)下沉市場(chǎng)是怎么樣?是不是快手是低消費(fèi)呢?如果你有這樣的想法，我建議你還是不要做快手了，要認(rèn)識(shí)快手這個(gè)平臺(tái)，我認(rèn)為得放在國家當(dāng)前的大背景下。

　　中國的商業(yè)縱深太復(fù)雜了，基礎(chǔ)建設(shè)水平也不一致，既有高度發(fā)達(dá)的地區(qū)，也有相當(dāng)落后的地區(qū)。但幾乎每個(gè)地方都在共用一套基礎(chǔ)建設(shè)，在統(tǒng)一的規(guī)則下運(yùn)行。

　　中國接下來真正的發(fā)展機(jī)會(huì)，是縱深部分的巨大變革。北上廣深進(jìn)一步發(fā)展有限，即使再快，體量也很難打起來。說一件前不久熱議的事情，中國十億人月收入三千。

　　設(shè)想一下，人們從三千邁入一萬的過程中，有多少機(jī)會(huì)，其間又會(huì)發(fā)生何等大的變化?

　　在這個(gè)背景下，快手的意義是讓我們有機(jī)會(huì)觸達(dá)這些人群，而短視頻直播本質(zhì)上改變了社會(huì)的生產(chǎn)關(guān)系。

　　比如從前一個(gè)不錯(cuò)的銷售，一天最多服務(wù)100個(gè)客戶，但有了短視頻直播，在兩三個(gè)小時(shí)間就能夠把貨賣給上萬人，這是解放了銷售的生產(chǎn)力;

　　一個(gè)優(yōu)秀的老師，一堂課最多一兩百個(gè)學(xué)生聽講，而有了短視頻直播，就能有上萬個(gè)學(xué)生聽課，這是解放了教師的生產(chǎn)力。所以短視頻直播是個(gè)放大器，是未來所有行業(yè)必備的工具，就像水電煤網(wǎng)絡(luò)一樣基礎(chǔ)。

　　基于短視頻直播這一工具，品牌通過快手平臺(tái)，就有機(jī)會(huì)觸達(dá)大量的用戶。并且，我們發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象：一是快手用戶不用買房，有錢可以花;二是他們對(duì)更好的生活品質(zhì)、教育方式，有強(qiáng)烈且巨大的渴望。

　　他們對(duì)于許多品類仍然存在認(rèn)知空白，希望去追求好的，但并不知道什么才是好的。于是他們會(huì)依賴于信任的主播，這時(shí)主播就像朋友一樣，會(huì)告訴他們“這才是更好的?！笨梢?，快手的強(qiáng)社交屬性帶來了強(qiáng)電商。在快手直播間里，沒有粉絲，而是老鐵、家人、兄弟姐妹們。

　　有一些偏見認(rèn)為這個(gè)平臺(tái)“土”，但“土”的本質(zhì)是信息差。而信息差越大，創(chuàng)造價(jià)值的空間就越大。用戶大量的好評(píng)與喜愛，恰恰反映了當(dāng)下還有很大比例的群體處在教育不公的環(huán)境下。

　　如果我們能夠通過這種方式減少教育不公，其實(shí)也是在教育領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)造巨大的價(jià)值。

　　二、企業(yè)應(yīng)該怎么來做?

　　短視頻做矩陣，有什么好處呢?

　　1.讓收益倍增

　　舉一個(gè)簡單的例子：一個(gè)圖書號(hào)，10000粉絲，平均每天帶來的穩(wěn)定盈利是50，如果有10個(gè)這樣的賬號(hào)呢?

　　雖然運(yùn)營十個(gè)賬號(hào)的成本會(huì)有所增加，但比起所獲的收益來看，完全很有很大的盈利。

　　2.增加爆款幾率

　　做抖音的人都知道，漲粉靠爆款，存留看日常。爆款對(duì)一個(gè)賬號(hào)的價(jià)值，是毋庸置疑的。而同一個(gè)成功模式下，作品質(zhì)量相近，是一個(gè)視頻點(diǎn)贊超過10000難，還是五個(gè)視頻點(diǎn)贊超過2000難呢?

　　3.降低賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)

　　違規(guī)、限流，對(duì)于抖音創(chuàng)作者來說可謂司空見慣。

　　不要把雞蛋放到同一個(gè)籃子里，經(jīng)濟(jì)學(xué)上著名的「組合投資理論」(不要把所有的資本都投入到一件事情上，應(yīng)該做多手準(zhǔn)備)同樣適合我們的抖音運(yùn)營。

　　4、做用戶人群細(xì)分

　　在任何一個(gè)平臺(tái)，評(píng)判一個(gè)賬號(hào)的價(jià)值，除了它本身的粉絲數(shù)量，我們還要看轉(zhuǎn)化效果。用戶越細(xì)分垂直，賬號(hào)的價(jià)值越高。

　　簡單的說下矩陣的重要性，接下里在快手平臺(tái)怎么來做?

　　很多企業(yè)在開通抖音快手后，就直接往里面發(fā)布廣告內(nèi)容，這些廣告可能是商品推薦，也可能是企業(yè)宣傳片，但無一例外的是這些廣告視頻都不會(huì)被人看到，除了自己分享出去。

　　面對(duì)這種情況，不少老板也是奇了怪，怎么每天叫公司員工不停發(fā)那么多視頻，就是沒看見效果?不是說有智能推薦算法嗎?

　　這些企業(yè)老板只知其一不知其二，抖音快手確實(shí)采用智能推薦機(jī)制，會(huì)將特定的內(nèi)容推薦給特定的人群，但它不可能將廣告內(nèi)容給你推薦出去，除非你有做付費(fèi)推廣。

　　如果我們不去做付費(fèi)推廣，唯一能獲得平臺(tái)推薦的方法，就是持續(xù)發(fā)布優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容。這些優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容，純粹是為平臺(tái)的某類用戶打造，而且不能出現(xiàn)任何廣告信息。

　　看到這里，有些企業(yè)老板會(huì)覺得，視頻內(nèi)容都沒有公司的廣告信息，還能叫推廣?

　　是的。

　　這種軟廣告推廣，實(shí)際已經(jīng)將廣告信息融入到視頻內(nèi)容中，它是一種潛意識(shí)的廣告植入。雖則沒有在內(nèi)容當(dāng)中直接告訴用戶，但這類內(nèi)容能影響用戶的關(guān)注。

　　只有喜歡這類內(nèi)容的用戶關(guān)注了我們的賬號(hào)，我們才能在后期的引導(dǎo)中進(jìn)行轉(zhuǎn)化。因此，企業(yè)運(yùn)營抖音快手這類短視頻時(shí)，首先想到的，應(yīng)該是目標(biāo)用戶喜歡什么樣的內(nèi)容，而不是我想給他們推送

什么內(nèi)容。

　　換位思考，當(dāng)你作為一名用戶，你打開抖音快手時(shí)，希望看到的是什么樣的視頻內(nèi)容?

　　正常情況下，我們打開抖音快手刷視頻時(shí)，都帶著娛樂的性質(zhì)。我們想看一些輕松愉快的視頻內(nèi)容，而且我們來看視頻不是為了想買東西，這一點(diǎn)大家要清楚。

　　我們想買東西的時(shí)候，多數(shù)情況會(huì)直接去淘寶京東拼多多這樣的電商平臺(tái)，而不是來抖音快手。即便我們?cè)诙兑艨焓炙⒌礁顿M(fèi)推廣的商品廣告，在當(dāng)時(shí)也不會(huì)去購買，除非那個(gè)商品特別實(shí)惠，而我

們剛好也需要它。

　　本質(zhì)是娛樂的本質(zhì)，你強(qiáng)制給我推東西，顯然內(nèi)容不會(huì)接受，我們開通賬號(hào)，是說服務(wù)，來解決用戶的痛點(diǎn)，對(duì)此而已，現(xiàn)在解問題在針對(duì)產(chǎn)品，企業(yè)想做好抖音，需要專業(yè)的運(yùn)營，不要老是讓員

工拍，然后簡單的加個(gè)文字與特效就是優(yōu)質(zhì)視頻了。員工很反感，也不不出來效果。

　　企業(yè)必須要清楚，只靠外部達(dá)人帶貨最后一定是價(jià)格戰(zhàn)或選品戰(zhàn)。如果專注培養(yǎng)一個(gè)大號(hào)達(dá)人，成本太高，且達(dá)人不可控。

　　真正應(yīng)該做的是，抓住沉淀流量的黃金時(shí)間，做店不做人。在快手上建立一個(gè)個(gè)店鋪矩陣，銷售人員就是主播，在店鋪中常態(tài)化賣貨。

　　快手是一個(gè)公域和私域結(jié)合得非常好的平臺(tái)，通過矩陣可以不斷地通過公域去獲得新粉絲，再通過私域流量去沉淀。

　　這時(shí)再充分利用短視頻直播，就能解放銷售人員的生產(chǎn)力，讓銷售能夠觸達(dá)的客戶數(shù)量十倍、一百倍地放大。

　　擁有這一基礎(chǔ)矩陣或MCN后，以往的媒介手段都成了“錦上添花”，帶來的是更好的效果。