直播會(huì)是小紅書(shū)的新機(jī)會(huì)嗎?小紅書(shū)直播規(guī)則!
yanfei 2021-04-22 17:56直播會(huì)是小紅書(shū)的新機(jī)會(huì)嗎?看起來(lái),小紅書(shū)正走上與淘寶、快手、抖音完全不同的直播道路,一方面與其“時(shí)尚高端”的平臺(tái)調(diào)性有關(guān)。官方數(shù)據(jù)顯示,小紅書(shū)80%以上是女性用戶,一二線城市用戶占60%以上,超過(guò)70%的用戶是90后,且購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)、消費(fèi)意愿高。這令小紅書(shū)成了品牌營(yíng)銷(xiāo)的主要陣地,完美日記等爆紅的新國(guó)貨品牌也首先在此打開(kāi)知名度。
對(duì)小紅書(shū)而言,做“書(shū)”還是“貨架”,是個(gè)問(wèn)題,外界對(duì)它到底是社區(qū)還是電商的疑問(wèn),也貫穿其發(fā)展全程。
電商曾被小紅書(shū)視為重要的變現(xiàn)手段,但一系列的探索都不達(dá)預(yù)期,小紅書(shū)只能不斷轉(zhuǎn)化策略。早期的海淘業(yè)務(wù)“福利社”因供應(yīng)鏈、物流售后承載能力較弱,市場(chǎng)份額遭大平臺(tái)擠壓。隨后小紅書(shū)從自營(yíng)轉(zhuǎn)向引入三方商城,但卻解決不了品控問(wèn)題。
近兩年來(lái),小紅書(shū)選擇弱化電商,回歸社區(qū),并進(jìn)行了幾輪組織架構(gòu)的調(diào)整。經(jīng)過(guò)那些不算成功的變現(xiàn)嘗試后,小紅書(shū)希望在社區(qū)的基礎(chǔ)上做出一些新的商業(yè)化嘗試,小紅書(shū)創(chuàng)始人瞿芳曾明確表示:“如果把整個(gè)社區(qū)看作一個(gè)漏斗,我們發(fā)現(xiàn)不應(yīng)該從中段電商開(kāi)始運(yùn)營(yíng),而是從最上端蓄水,社區(qū)始終是根本。”
手握巨大流量的抖音快手都已經(jīng)強(qiáng)勢(shì)入局,吸引大量KOL流入,這也倒逼小紅書(shū)加速直播進(jìn)展,以防止創(chuàng)作者流失,造成社區(qū)生態(tài)失衡。流量拼不過(guò)巨頭的蘑菇街是個(gè)前車(chē)之鑒,多位與蘑菇街曾有過(guò)合作的商家和主播都對(duì)36氪表示,隨著快手、抖音的入局,蘑菇街生存空間被擠壓,大量主播另?yè)袼?/p>
從內(nèi)部發(fā)展來(lái)看,直播可以幫小紅書(shū)討好創(chuàng)作者,推動(dòng)他們生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,擴(kuò)充流量池,且拓寬內(nèi)容維度和生態(tài)。為此,小紅書(shū)推出了“百億流量扶持計(jì)劃”,聚焦視頻創(chuàng)作者、直播創(chuàng)作者以及泛知識(shí)、泛娛樂(lè)品類(lèi)創(chuàng)作者做定向扶持。
在直播內(nèi)測(cè)期間,社區(qū)內(nèi)容出現(xiàn)了自然生長(zhǎng),小紅書(shū)開(kāi)通直播的創(chuàng)作者數(shù)量以每月200%的速度增加。隨后小紅書(shū)發(fā)布了100億流量向上計(jì)劃,對(duì)創(chuàng)作者生產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)引導(dǎo)。
直播一定是小紅書(shū)變現(xiàn)的新機(jī)會(huì),但能不能抓住卻很難說(shuō)。小紅書(shū)具備做直播的內(nèi)容條件和商業(yè)模式(廣告、電商),但其直播最致命的缺陷,仍然是其從未成功解決的供應(yīng)鏈、物流和售后。
峰瑞資本曾指出,直播電商最后會(huì)成為多數(shù)平臺(tái)的通用功能,而只是少數(shù)人的商業(yè)模式。當(dāng)短期紅利被消耗后,最大的閉環(huán)機(jī)會(huì)依然屬于淘寶這類(lèi)后端擁有足夠多的供應(yīng)鏈資源,且前端擁有大量穩(wěn)定流量的全鏈條電商平臺(tái)。
這可能令小紅書(shū)再次陷入兩難。電商直播若一直自營(yíng),在短時(shí)間內(nèi)做大十分困難,很可能錯(cuò)失發(fā)展良機(jī);若向第三方開(kāi)放,直播業(yè)務(wù)的發(fā)展會(huì)受到很大的限制,這也是外鏈淘寶商城的抖音和快手需要思考的問(wèn)題。
不過(guò)在此之前,小紅書(shū)需要首先證明,在“不搞全網(wǎng)最低價(jià)”的情況下賣(mài)貨這條路,能夠走得通。